Суд по делам о защите прав потребителей

Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее - ГПК РФ подведомственны судам общей юрисдикции.

  1. Как принимается решение суда?
  2. В случае если истец не согласен с рассмотрением дела в заочном производстве в отсутствие ответчика, суд откладывает рассмотрение дела и направляет ответчику извещение о месте и времени нового судебного заседания. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки.
  3. Закон РФ от 07. В том случае, когда из иска следует, что потребитель оспаривает подобное условие договора, суд обязан принять иск к производству например, по месту жительства истца, а не как указано в договоре, по месту нахождения организации-продавца.

Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите суд по делам о защите прав потребителей потребителей являются: Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом исполнителем при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара выполнению работы, оказанию услуги.

  1. Потребитель вправе вести свои дела в суде лично или через представителей адвоката, юриста и т.
  2. Защита прав потребителей осуществляется судом. Кассационные жалоба, представление, в соответствии со ст.
  3. В соответствии с Федеральным законом от 09. Апелляционные жалобы и приложенные к ним документы представляются с копиями, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле.

Дела по заявлениям о ликвидации изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя уполномоченного индивидуального предпринимателя за неоднократное два и более раза в течение одного календарного года или грубое повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей нарушение прав потребителей подпункт 7 пункта 4 статьи 40 Закона о защите прав потребителейподанным должностными лицами уполномоченного органа, подведомственны суду общей юрисдикции.

В соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 4445 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзовимеющих статус юридического лица, к изготовителю суд по делам о защите прав потребителей, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеруподанным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

  • Решения суда вступают в законную силу по истечении срока подачи иска в апелляционную или кассационную инстанцию, если они не были обжалованы;
  • Есть и еще один фактор;
  • Следовательно, при цене иска до 1 000 000 рублей потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины;
  • Есть и еще один фактор:

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика суд по делам о защите прав потребителей 1065 ГК РФ, статья 46 Закона.

Уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей их ассоциации, союзыимеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя группы потребителей только при наличии их соответствующей просьбы просьбвыраженной в жалобе жалобахподанной поданных в письменной форме.

Как правильно обратиться в суд потребителю?

В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации ее филиала или представительства или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.

Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7 суд по делам о защите прав потребителей, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Также рекомендуем статью: Сколько стоит адвокат по уголовному делу в Нижнем Новгороде

Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза статья 797 ГК РФа также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункты 1 и 2 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерациипредъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях суд по делам о защите прав потребителей или багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных суд по делам о защите прав потребителей пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи"а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

О досудебном порядке решения вопроса по делам о защите прав потребителя

Несоблюдение данного правила является основанием суд по делам о защите прав потребителей возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ. Дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителеравно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду статьи 2324 ГПК РФ.

Полезный материал по теме: Заявление об отводе судьи КОАП РФ

Заявления прокурора, уполномоченного органа, органа местного самоуправления, общественного объединения потребителей их ассоциации, союзаимеющих статус юридического лица, о защите прав суд по делам о защите прав потребителей круга потребителей рассматриваются судом с соблюдением общих правил подсудности, предусмотренных статьей 28 ГПК РФ, - по месту нахождения ответчика. Заявления указанных лиц, поданные в защиту конкретного потребителя или группы потребителей, предъявляются в суд по правилам об альтернативной подсудности часть 7 статьи 29 ГПК РФ, пункт 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей.

Инфотека по защите прав потребителей

В суд по делам о защите прав потребителей, если исковое заявление подано в суд потребителем согласно условию заключенного сторонами соглашения о подсудности, судья не вправе возвратить такое исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ. Судья не вправе, ссылаясь на статью 32пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, возвратить исковое заявление потребителя, оспаривающего условие договора о территориальной подсудности спора, так как в силу частей 710 статьи 29 ГПК РФ и пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Уполномоченные органы, осуществляющие возложенные на них обязанности по защите прав и охраняемых законом интересов потребителей, и органы местного самоуправления до принятия судом решения по делу могут вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, а также привлекаются к участию в деле судом в качестве уполномоченных органов, вступающих в процесс в целях дачи заключения по делу статьи 3447 ГПК РФ. В данном случае привлечение указанных органов в процесс суд по делам о защите прав потребителей качестве третьих лиц не допускается.

Представительство в суде по делам о защите прав потребителей

Заключение указанных органов статьи 3547 ГПК РФ может быть дано как в устной, так и в письменной форме. Такое заключение доказательством по делу не является, однако в мотивировочной части решения суд высказывает суждение по этому заключению.

Судебная защита прав потребителей

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере пункт 4 статьи 13пункт 5 статьи 14пункт 5 статьи 23.

Исключение составляют случаи продажи товара выполнения работы, оказания услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков пункт 6 статьи 18пункты 5 и 6 статьи 19пункты 45 и 6 статьи 29 Закона.

В силу части 3 статьи 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную суд по делам о защите прав потребителей решением арбитражного суда, не должны доказываться и не могут оспариваться при рассмотрении судом общей юрисдикции дел, основанных на тех же фактах и с участием тех же лиц.

ВИДЕО: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x