"Психотерапия - это один из способов устраивать революцию, и, по крайней мере, переустраивать общество" Жан Мари Робин.
» » » Тренинг «Эффективная коммуникация»

Тренинг «Эффективная коммуникация»

Авторский тренинг коммуникативной компетентности

Н. Воробьевой


Целевая аудитория: желающие повысить коммуникативную компетентность

 

Программа

- Определение целей коммуникации. Направление, мотивация, доказательства.

- Формирование отношений во время конкретной коммуникации. Навыки установления раппорта. Формирование долгосрочных отношений. Формирование собственного образа в восприятии других людей.

- Сопротивление к Вашей коммуникации (агрессия, отказ, игнорирование). Действия в условиях сопротивления.

- Информация высокого качества и информация низкого качества.

- Языковые ограничения и их виды.

- Структура эффективных просьб. Ответы на просьбы. Принцип обоюдного договора.

- Высказывание критики, замечаний, похвалы.

- Структурный анализ собственной коммуникабельности. Оценка коммуникации от других участников тренинга.

- Умение слушать, отработка трехтактной схемы слушания, диагностика участниками тренинга своего умения слушать.

- Навыки ведения  групповой дискуссии, выработка правил ведения дискуссии, изучение технологиий эффективного проведения дискуссии.

- Невербальная коммуникация, тренировка мимико-пантомимического сопровождения речи.

 

В ходе работы тренер предлагает упражнения, направленные на повышение навыков публичного выступления участников группы, предоставляет раздаточный материал.

Статью написал: Admin
Дата: 3-11-2011, 14:42
Коментариев:

Комментарии: